CTK pro

關於 CTK PRO:於2011年夏天展開了偉大的航程,初期以開發手機APP為主,2013年開始跨入Web開發,2015年開始用UCD(User-Centered Design)方法協助客戶釐清需求, 2016年大量採用AWS架構, 並導入策略UX產品為客戶在軟體開發各環節破關!

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CTK 故事集|沒有年齡限制,和旋轉牧馬一起追逐夢想

旋轉牧馬 X CTK Pro

『追求夢想的時候,你會忘記自己幾歲。』

從不老騎士的團長講出這句話,地表上實在沒有多少人可以反駁他。旋轉牧馬從幫騎士們拍攝 15分鐘紀錄片,到 90分鐘「不老騎士」紀錄片上映,在去了紐約放映,近期 2017 世大運宣傳影片等等,導演華天灝早就忘了自己幾歲,在追逐夢想的路上,唯看著更遠的目標持續前進。

從拍攝電影,到拍攝器材的妥善利用,旋轉牧馬在業界另一個廣為人知的就是攝影器材的租借服務。從 2012起,華天灝的工作室日漸茁壯,為了體恤學生、年輕創作者初期資金、設備的缺口,器材租借服務也越作越大。原有的網站服務廠商已經無法提供進階修改,系統慢慢拖累了企業發展的速度。

 

隨著攝影設備品相日漸增加,後台操作的方便性,大大影響現場人員的操作、執行速率。

從使用者出發,作最完整的 UX 流程開發

Merry Go Round (以下簡稱 MGR )最早也抱了滿滿的點子,找到 CTK 合作設計網頁與租借後台,但對於使用者如何使用的情境,沒辦法完整掌握。

透過 CTK Pro 擅長 UX / UI 設計的特性,以及使用者中心的角度出發,找了實際在MGR現場的門市人員,觀察分析其使用狀態(Analyze User Data),後續用其情境與使用者故事(Scenario & Storyboard)、在紙上就可以完成的初期 Prototyping,完成了整個 UX 為優先的設計流程。

實際執行時,CTK Pro 沿用 Scrum-Kanban 的模式,並在各個階段找使用者、客戶進行測試,確保開發的成果是客戶想要的(執行 Google Sprint ,完成最小限度產品進行測試,以免投入了大量的資源,最後卻做出消費者、市場不喜歡的產品,這點也非常適合運用到網頁設計上)。總算在反覆 Demo 後,完成旋轉牧馬現在人性化操作的外觀、流程。

輔導上線,串接各式 API

由於 MGR 過去客戶器材租賃等等資料已達上萬筆,AWS 雲端部署與資料轉移實是一筆不小的工程。CTK Pro 也會親身協助客戶教學,並且蒐集意見反饋。

2017 年底,開始協助 MGR 與鼎新的 POS、ERP 串接,讓旋轉牧馬可以順利舉辦像是「挺畢製」的活動,讓更多有夢想的年輕學子,也可以「忘記自己的年齡」,當個不畏虎的初生之犢!

所有機會都是難能可貴的,當初導演華天灝,就把握了那麼一次老人基金會的案子,卻帶了全台多少人進入這些退伍老兵的生命旅程。MGR 現仍與 CTK Pro 是合作夥伴,CTK Pro 每月在網站、後台維護上不斷精進,期許能讓旋轉牧馬帶來更多精采的故事、影像。

Alfred Kang

文化大學、青創會WordPress講師,用理科與社會人文的雙重思考模式,配上妥適的數位工具和資訊技術,幫助人們在數位潮流破關!

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