CTK pro

關於 CTK PRO:於2011年夏天展開了偉大的航程,初期以開發手機APP為主,2013年開始跨入Web開發,2015年開始用UCD(User-Centered Design)方法協助客戶釐清需求, 2016年大量採用AWS架構, 並導入策略UX產品為客戶在軟體開發各環節破關!

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開發流程,追蹤掌握架站進度

與你們合作的開發流程大概是怎樣呢?

開發網頁流程大致分為幾個階段:「企劃」、「網頁設計」、「程式開發」、「內容上架與發佈」、「維護」,簡單說明如下:

企劃:從網頁的目標、使用者開始決定出整個網站的site map,爾後決定網頁該有的內容,減少後續溝通成本。

網頁設計:網頁設計除了風格外,也應該包含動線、使用者介面(UI)、使用者體驗(UX)的部屬,美術設計完之切版、不同系統的兼容性也都要考量。

程式開發:在這個階段程式設計師會選擇適當的開發工具,從後台、資料庫分析設計,到前台套版、介面設計去串接,當然也包含debug(除錯),確保客戶最終版本是完整的。

內容上架與發佈:現階段要發佈網站已經相對簡單了,但其中部分分頁的內容可能要後續透過後台慢慢補齊,並且針對網頁、SEO調整內容。

維護:後續每個月例行性維護,找出bug,或是內容改版、網頁SEO的調整等。

你們網站建置需要多久的時間?最快可以多久完成?

製作一個網站除了技術、內容面向要考量外,不同部門(或是與網站設計公司、美術設計部門)間的溝通分外重要。一個好的溝通可以讓雙方在討論「網站架構」的時候,建立相同的價值觀、看法與設計風格,後續更動自然減少,相對的也會節省很多溝通成本和機會成本,所以好的專案經理、設計師、工程師都是加速網站開發不可或缺的要角。

一般而言,網站建置還會依照「所需頁面」、「動畫複雜性」、「資料庫複雜程度」、「網站內容多寡」、「來回修改時間」而有所不同。企業形象官網大致上會有一個首頁,三到五個內頁,約略一至二個月的時間可完成。但設計上若使用建置好的模版,也就是俗稱「套版」的方式,會大大加快工作時數。CTK Pro最快一週的工作天可完成網站設計、內容上架、主機架設。有時候因為某些新創展會、競賽展場,有架網站的需求,又特別趕,可以考慮用這樣的方式先把網站架起來,後續有機會在慢慢添加頁面、功能和內容。

開發中會如何進行溝通?我需要怎麼聯絡你們?

除了基本的Email、電話聯繫外,每一個網頁設計專案都有一位專案經理(Project Manager)協助客戶溝通、釐清並解決問題。

我們還會建議客戶使用slack帳號加入群組中,當有問題反應時,除了PM,工程師也可以一併看到,減少溝通成本。

我要如何確定我的網站的開發進度?

CTK Pro採用軟體開發中常使用的的Agile Development Management(敏捷開發管理),除此之外,我們將蓋網站的各個區塊拆分,設做任務進度,每週請工程師與PM一同估計完成所需時數,每天早上再統計各個任務完成的百分比,來調整人力部屬。

實行這樣的方法以來,我們秉持不延誤客戶的要求完成每一次專案。再與PM訂定完成日期後,我們也希望網站設計風格、素材準備也都相當充分,必定能準時上線,讓你趕上臨時的展會或行銷活動。

請問修改次數能不能不要限制?

集中次數修改可以大大加快專案的進行,所以統整性的提出修改需求,會比看到問題,再零零散散地提出來的有效率的多,這也可確實減少來回修改的次數,加快網站的建置。合約內的說明是希望當每一階段完成時,雙方都可以花時間精力去檢視成品是否為當初討論所需,然後統整性的提出修改,而不是真的要限制修改次數,合理範圍的修改次數或是設計上的問題,我們也都會處理到好。

網域&主機建議

網址是什麼?要怎麼取呢?

打個比方,網址就像是每個房子的地址,讓客戶(使用者)方便找到你,實際上每個網址對應到的是為伺服器的IP,就像是經緯度定位的一組代號,例如:192.188.2.1,比較好的網址就像是第一排黃金地段,名字好記或是跟提供的服務、產品有關連性,對網站搜尋也有一定的影響。

網址取得,可以到各大「網域名稱服務商」申請,通常採取每年租用制,從每年約500到稍微熱門的網址每年數千塊都有。比較大家的像是GoDaddy,台灣如中華電信、補夢網也都提供相關服務。

自己架站與使用虛擬主機優缺點,可以幫我比較一下嗎?

其實這問題應分為虛擬主機/實體主機、自架/租用這幾個維度去看。

虛擬主機的優點在於價格較為便宜,有許多種對應等級的伺服器、主機可以選擇,缺點就是相對限制流量與空間。

自架的優勢在於採購完高單價伺服器後,可能可以同時管理多個網站,且容量較無限制,依照網頁的需求來做管理、增添軟硬體。相對的也要請到網管(MIS)專才來維護,碰到停電、主機所在地施工時,需要有停機的準備。

虛擬主機服務商、主機等級這麼多,你們可以給我建議嗎?

俗話說一分錢一分貨,主機商光是從「流量」、「主機硬體等級」、「連線速度」、「提供之保護」、「伺服器所在位置」、「客服」等,就分為很多等級。

我們會建議客戶依照自己的客戶分群,選擇適合的主機商,大致上可以從網頁形式、流量,未來可能的發展等因素去評斷。網站在討論、設計的時候,就會把這些因素考量進去,給予每個網站適當的建議。

AWS服務是什麼,可以簡單介紹一下嗎?

AWS即 Amazon Web Services,也就是網路大公司亞馬遜提供之網路服務,類似於主機服務商,提供雲端運算主機系統。根據亞馬遜「關於我們頁面」,簡單統整AWS的優勢:

低成本(按照用量計算)

靈活與彈性(全球各地皆有主機,可以視情況縮減、增加用量)

安全(各式業界認可的安全規格與認證)

自行架站,大概會有哪些費用項目呢?

大致列出如下:

主機(伺服器)、軟體與資料庫、夠大的頻寬網路、程式/網管人員維護費用、防火牆費用、其他(主機空間、不斷電系統、電費等)

網站架構、美術、風格設計、趨勢

網站建置需要具備哪些知識,要做什麼準備呢?

網頁建置牽扯到的層面很多,可以就下列問題分開來看,可以點擊後詳細了解:

RWD響應式網頁設計

WORDPRESS

多語系

網站架構

網站視覺設計

網站內容與參考範例

網頁維護,後續操作,上架新內容

請問如果您來教學後台,但我們後續還是不會使用怎麼辦?

我們教學當天都會自備相機錄影,後續會提供教學之錄影檔案,供您們複習。若看了影片還是不太懂怎麼操作,寫信或來電來詢問也是沒問題的,請放心。

教學完,後續還有問題怎麼辦呢?

有新的問題或舊的問題歡迎都可以夠過mail或電話聯繫我們。

 

後續在系統維護的時候,有發現網站問題,也會主動告知客戶。

網站完成後,要如何維護、更新網站呢?

基本的如後台更新、內容更新,其他像是公司產品、服務的調整,網站也應該提供最新消息。

在網站內容經營上,也應該定期有新的文章、訊息,如何將這些內容圖文上架,對於網站搜尋排名是相當重要的。

另外CTK Pro也會檢測網頁是否有失效圖片、連結,或者因應瀏覽器版本更新,造成一些排版上的問題。

「每月含 x 小時備份網站程式與資料庫」是什麼意思呢?

網站定期備份主要是考量若網站被攻擊、或是發生不可預期狀況導致資料庫資料遺失時,貴司可以不用擔心資料遺失、需要重新上架資料等問題,而此備份不僅含括貴司上傳的靜態資料,也包含網站安裝的所有應用軟體之資料。我們目前採取每天午夜 12:00備份的方案,若網站發生資料遺失狀況時,至少還能還原至前一天的狀態。

「每月含 x 小時安全性掃描與網站健康監控網站」是什麼意思呢?

指的是每分每秒對網站做安全性掃瞄,確認是否有不正常登入狀況,以及定時監控網站是否有不正常斷線、速度變慢之情形發生。若在掃描、監控期間發現網站受到突發性攻擊,我們會主動排解被攻擊之問題。

後續有哪些是需要我們自行維護的呢?

主要在於網站內容更新的部分。若是形象官網,較不會有文章的增修。但對於提供訊息的平台,像是報導內容相關的網頁,勢必有頻繁更新網頁內容的需要,或者電商功能中的購物車產品、物流管控等,都還是要自行更新。

對於使用者來說,將內容不斷調整、充實到符合他們的需求,網站的搜尋排名才會提昇,客戶更容易找到你唷!

付款問題、關於你們與其他問題

關於CTK Pro竑盛科技,可以簡單介紹嗎?

於2011年夏天展開了偉大的航程,初期以開發手機APP為主,2013年開始跨入Web開發,2015年開始用UCD(User-Centered Design)方法協助客戶釐清需求, 2016年大量採用AWS架構, 並導入策略UX產品為客戶在軟體開發各環節破關!

付款流程是如何進行呢?

我們分作製作初期的訂金,製作中的款項、尾款區分,詳細內容可以留下資訊,將請專案經理與您聯繫。

請問真的要收到訂金才能開始作業嗎?是否能同步進行?

我們會計作業是如此沒錯,如果您這邊可以給一個比較明確的時間,或許我可以代為跟我們會計商討一下,而這段時間我們仍然會先找 Theme 和擬定 sitemap(或是正在進行中) 等工作。